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- 浦东加强外籍消费者维权服务为建设“国际化浦东”营造和谐环境
- 中国上海 - 2008-04-01
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针对外籍消费者维权特点和需求，浦东工商分局探索构建涉外维权3个平台。
（1）借助社区居委和物业，建立涉外维权联络点。在已设立居委会的仁恒滨江园、盛大金磐小区等地，设立涉外维权联络点，为外籍人士提供专业维权服务；在居委会覆盖不完整的碧云国际社区，积极与社区物业管理部门合作，建立“红盾维权进国际社区”联络制度，有效弥补外籍消费者维权盲点。
（2）借助国际学校，设置校园维权新课堂。与辖区协和国际学校联系，开展“维权法规进课堂”活动，从外籍教师、外籍儿童入手，加强维权宣传，推进维权教育。同时，在外籍人士学习中文的LearningTree学校，设置维权资料发放点，使外籍人士的中文学习和维权知识学习同步走、双提高。
（3）借助社区网站，构建网上维权宣传站。根据外籍人士上网普及的特点，通过上海国际社区中心网站，发布消费者维权机构、方式、知识等信息，使更多在上海生活的外籍人士了解中国的维权体系，增强维权信心。 - 意见建议 << 返回
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